Uvjeti poslovanja

Uvjeti poslovanja - Webshop Meridian

Meridian nautika d.o.o. Poreč, Istarska županija, Republika Hrvatska

Trgovačko poduzeće za prodaju opreme za kampiranje i outdoor, te sportske opreme u specijaliziranim prodavaonicama

U nastavku Uvjeti poslovanja u našoj internetskoj prodaji kamp opreme

INTERNET TRGOVINA MERIDIAN

Proizvode iz ponude internet trgovine Meridian, posjetitelji web stranice www.meridian.hr mogu pregledavati i dodavati u košaricu, kupovati brzo i jednostavno, ispunjavanjem online narudžbe bez nužne registracije i otvaranja korisničkog računa kupovinu mogu obaviti kao gost unosom email adrese i osnovnih podataka o kupcu.

Kupac, ako želi može registrirati svoj korisnički račun za brži pristup usluzi putem linka Registriraj se.

Kupac potpuno slobodno i dobrovoljno upisuje svoje podatke o imenu, prezimenu, adresi, telefonskom broju, podatke o poslovnom subjektu i podatke o kartici (u slučaju izbora načina plaćanja karticom) te je suglasan da se isti obrađuju isključivo za potrebe realizacije prodaje, izdavanja računa i dostave proizvoda kupljenih u internet trgovini Meridian na kupčevu adresu.

Svi prikupljeni podaci o kupcu upotrebljavaju se isključivo sa svrhom provođenja trgovačke djelatnosti za prodaju na daljinu. Kupac je odgovoran za ispravnost i istinitost unesenih i dostavljenih podataka, prodavatelj neće provjeravati ispravnost podataka dobivenih od kupca. Svi prikupljeni podaci o korisnicima Internet trgovine Meridian nautika d.o.o., čuvaju se u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka /NN 106/12/ i Općom uredbom EU 2016/679 o zaštiti osobnih podataka. 

Registrirani kupci prilikom kupovine u Webshopu Meridian, kupuju ponuđene proizvode uz standardnu prijavu na našoj stranici. 
U slučaju zaboravljene lozinke, zatražite novu putem linka Prijava. Na prijavljenu e-mail adresu šalje se nova lozinka.

Adresa za dostavu proizvoda može se razlikovati od kupčeve adrese, u tom slučaju kupac navodi dodatne podatke o adresi za isporuku u posebno određenom polju obrasca unutar Specifikacije Košarice.

Posjetitelj Internet trgovine Meridian nautika d.o.o. ispunjavanjem korisničkih podataka, izborom i dodavanjem proizvoda u košaricu te izborom načina plaćanja, generira online narudžbu za kupnju putem interneta te ima status Kupca Meridian nautika d.o.o.

Prodavatelj je Meridian nautika d.o.o., Pulska 25, 52440 Poreč, registrirano za obavljanje djelatnosti trgovine. 

Ugovor između Kupca i Prodavatelja odvija se u elektroničkom obliku u okviru organizirane prodaje proizvoda putem internetskog prodajnog mjesta – Internet trgovine Meridian - Camping  Shop Meridian - Webshop. 

Kupnju u Internet trgovini Meridian nautika d.o.o. mogu obavljati sve punoljetne i poslovno sposobne osobe, a u ime i za račun maloljetnika i poslovno nesposobnih ili djelomično poslovno sposobnih osoba kupnju mogu obavljati njihovi zakonski zastupnici.

Tijekom kupoprodajnog odnosa Meridian nautika d.o.o. nema obvezu provjeravati ispravnost i istinitost podataka dobivenih od Kupca, odnosno ispitivati okolnosti koje bi upućivale na nedopušteno djelovanje Kupca ili davanje neistinitih informacija.

Meridian nautika d.o.o. isključuje vlastitu odgovornost za bilo kakav problem ili štetu koja može nastati kao posljedica pristupanja i korištenja ovih web stranica i/ili korištenja web stranica poslovnih partnera čiji se linkovi nalaze na ovim stranicama.

Meridian nautika d.o.o. zadržava pravo izmjene uvjeta poslovanja u skladu sa svim zakonskim propisima koji reguliraju djelatnost usluga informacijskog društva bez prethodne najave ili obavijesti korisnicima stranica.

Primjena Zakona o zaštiti potrošača u internetskoj prodaji

Uputa o pravu potrošača na jednostrani raskid kupoprodajnog ugovora

Rok u kojem potrošač-kupac ima pravo, ne navodeći razloge za to, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu iznosi 14 dana od dana uručenja proizvoda u kupčev posjed. Ako se kupac prije isteka roka od 14 dana odluči na jednostrani raskid ugovora iz članka 72. Zakona o zaštiti potrošača, dužan je prije isteka roka pismeno obavijestiti trgovca - Meridian nautika d.o.o.  o svojoj odluci. Kupljene proizvode na koje se odnosi raskid ugovora, kupac je dužan vratiti o svom trošku na prodavateljevu adresu najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je obavijestio prodavatelja o raskidu ugovora. 

Kupac obavijest o raskidu ugovora može poslati putem izjave o raskidu ugovora u formi obrasca koji se nalaze na linkovima:

Jednostrani raskid ugovora o prodaji na daljinu - za slanje e-mailom

 Preuzmi obrazac (PDF) za slanje poštom

Primjerak obrasca za jednostrani raskid ugovora koji se nalazi pod navedenim linkom na ovoj stranici kupac elektronički ispunja i prosljeđuje e-mailom ili klasičnom poštom.

Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora, prodavatelj potvrđuje elektroničkom poštom - e-mailom.
Za ostvarenje prava na povrat proizvoda jednostranim raskidom ugovora sklopljenog na daljinu, proizvod mora biti apsolutno nekorišten, originalno pakiran, sa svim pripadajućim etiketama i deklaracijama, uputstvima u izvornom obliku u kojem je kupac primio proizvod.

Adresa za povrat proizvoda:

MERIDIAN NAUTIKA d.o.o.
Povrat proizvoda - raskid ugovora sklopljenog na daljinu
Mate Vlašića 24 A
52440 Poreč

(dostava isključivo na navedenu adresu, ne uvažava se preuzimanje u pošti ili na alternativnim adresama). Paketi koji nisu adresirani prema opisanim pravilima i nisu dostavljeni na navedenu adresu bit će vraćeni Pošiljatelju.

Po primitku proizvoda na naše skladište za koji se raskida ugovor o prodaji na daljinu, nakon provjere ispravnosti i kompletnosti vraćene pošiljke, Prodavatelj Kupcu vraća iznos cijene proizvoda na kupčev tekući račun. Kupac je dužan Prodavatelju dostaviti broj uplatnog tekućeg računa za povrat sredstava  webshop@meridian.hr

• Cijena proizvoda izražena je uz svaki proizvod u eurima. U cijenu je uključen PDV po stopi od 25%
• Uvjeti o zakonskom jamstvu objavljeni su pod linkom "WEBSHOP" ► "JAMSTVENI UVJETI"
• Meridian nautika d.o.o. odgovara za materijalne nedostatke prodane robe sukladno odredbama Zakona o obveznim odnosima.
• Način podnošenja prigovora - pismenim putem elektronički - pošalji prigovor

Meridian nautika d.o.o. u uvjetima poslovanja primjenjuje zakonske odredbe Zakona o zaštiti potrošača /N.N. 41/14/ koje se odnose na Ugovore na daljinu, a propisane su odredbama od članka 57. do članka 76. navedenog Zakona. Ujedno, cjelokupno poslovanje Internet trgovine, maloprodaje na prodajnom mjestu, te veleprodaje, usklađeno je sa svim zakonskim propisima Republike Hrvatske kojima su propisana prava i obveze trgovačke djelatnosti.

CIJENE PROIZVODA

Sve cijene proizvoda u Internet trgovini Meridian nautika d.o.o. izražene su u eurima.

U objavljenim prodajnim cijenama proizvoda uključen je PDV (25%, odnosno 13% prema Zakonu o PDV-u).

Cijena pojedinačnog proizvoda i zbirna cijena za veću količinu proizvoda vidljiva je u košarici.

U izraženim cijenama proizvoda nisu uračunani troškovi dostave.

Troškovi dostave obračunavaju se unutar košarice nakon izbora načina dostave i načina plaćanja.

Navedene cijene vrijede u trenutku plaćanja u realnom vremenu, a mogu se mijenjati bez prethodnog oglašavanja promjene. Meridian nautika d.o.o. zadržava pravo nenamjerne, slučajne pogreške u iskazu cijene proizvoda kao i u svim ostalim tekstualnim i slikovnim sadržajima objavljenim na službenoj internet stranci tvrtke, uz obavezu ispravljanja pogreške čim se pogreška otkrije.

GLAVNA OBILJEŽJA PROIZVODA

Proizvodi ponuđeni u Webshopu Meridian predstavljeni su sa svim dostupnim glavnim obilježjima izborom pojedinog proizvoda u polju "INFORMACIJE O PROIZVODU".

Izvor objavljenih podataka (tehnički podaci, glavna obilježja proizvoda, fotografije, boje proizvoda) objavljeni na stranicama Internet trgovine Meridian, jesu katalozi i popratna dokumentacija o proizvodu koju izdaje dobavljač. Nije isključena mogućnost nenamjernog odstupanja objavljenih podataka o proizvodu u odnosu na stvarni izgled i svojstva proizvoda. Odstupanje je rijetko, minimalno i nenamjerno. Meridian nautika d.o.o. zadržava pravo na nenamjerne pogreške u objavljenim sadržajima na stranici, uz obavezu ispravljanja iste čim se pogreška otkrije.

NARUDŽBE KUPACA - WEB-NARUDŽBE

Online narudžbe primaju se non-stop svakodnevno putem webshop aplikacije. 

Obrada narudžbi i korisnička podrška - od ponedjeljka do petka, 9-16 h, telefon: 052 453 096

Iznimno, u određenim razdobljima održavanja sustava ili fizičke nedostupnosti određene usluge, usluga webshopa, obrade narudžbi i usluga dostave proizvoda na dostavne adrese, mogu privremeno biti nedostupni iz opravdanih razloga, u tom slučaju,  kupac uvijek može potražiti dodatne informacije putem naše korisničke podrške.
Kupovina u Internet trgovini Meridian obavlja se dodavanjem proizvoda u košaricu, nastavkom unosa osnovnih podataka o kupcu, izborom načina plaćanja  i načina dostave, prihvaćanjem uvjeta poslovanja objavljenih na našoj stranici te klikom na gumb POTVRDI KUPOVINU.

Potvrdu o izvršenoj kupovini kupac prima elektroničkim putem na prijavljeni e-mail te ima i mogućnost ispisa direktno iz aplikacije prilikom izvršene kupovine.

• Kod plaćanja pouzećem ili uplatnicom, na e-mail kupca šalju se podaci za plaćanje.
• Narudžbe s odabranim načinom plaćanja - pouzećem, kartično i PayPal  naručeni proizvodi šalju se na dostavnu adresu isti ili prvi sljedeći radni dan.
• Narudžbe s opcijom plaćanja PLATNIM NALOGOM, šalju se na dostavu tek po evidentiranoj uplati na poslovnom računu.