Jamstveni uvjeti

Jamstveni uvjeti na proizvode kupljene u webshopu

Za proizvode na koje proizvođač daje jamstvo, uvjet za utvrđivanje postojanja kvara koje pokriva jamstvo u jamstvenom roku jest predočenje originala računa.

Molimo kupce za čuvanje originala računa za izvršenu kupnju.

Obeštećenje temeljeno na jamstvu Prodavatelj odobrava kupcu temeljem proizvođačeve potvrde preuzimanja odgovornosti za eventualnu manjkavost upotrijebljenih materijala ili manjkavost u postupku proizvodnje određenog proizvoda.

Jamstvo ne pokriva kvarove nastale uobičajenim trošenjem proizvoda i kvarove nastale zbog neopreznog rukovanja. 

REKLAMACIJE na proizvode kupljene u webshopu:

Po primitku proizvoda, kupac detaljno pregleda proizvod, ako naknadno (u roku od 15 dana) utvrdi manjkavost ili neispravnost proizvoda koja nije posljedica nepažljivog rukovanja i trošenja proizvoda uslijed redovite upotrebe, može poslati reklamaciju.

Reklamacije se podnose isključivo pismeno e-mailom: reklamacije, uz obavezu vraćanja pažljivo zapakiranog proizvoda i original računa u roku od 15 dana od dana primitka proizvoda.

Adresa za povrat reklamiranih proizvoda:  
Meridian nautika d.o.o.  
Mate Vlašića 24 A,  
52440 Poreč.

Prolaskom roka od 15 kalendarskih dana od dana uručenja proizvoda kupcu, Prodavatelj nije dužan uvažiti reklamaciju.

Troškove ponovljenog slanja i vraćanja proizvoda za odobrene reklamacije plaća prodavatelj.

Proizvodi koje kupac ne zapakira u zaštitnu ambalažu koja štiti proizvod od oštećenja u transportu, prilikom povrata prodavatelju radi reklamacije, vratit će se ponovo kupcu bez obveze primitka (ovo vrijedi samo u slučaju neadekvatno zapakirane pošiljke, uslijed čega je moglo doći do oštećenja proizvoda).